Administration
Übersicht
Eine allgemeine Übersicht der eingerichteten/eingeloggten Benutzer sowie die eingerichteten Endgeräte und das Datum zu wann das letzte Endgerät konfiguriert wurde.
Benutzer
Im Punkt Benutzer können User angelegt werden. Der Stift ist zur weiteren Bearbeitung des Users. Großbuchstaben können im Userfeld nicht verwendet werden.
In den erweiterten Benutzereinstellungen können verschiedene Parameter auf diesen User angepasst werden.
Die Einstellung "auf Zentrale abwerfen" kann dazu genutzt werden um Anrufe für einen dauerhaft abwesenden Mitarbeiter auf einen Sammelruf oder auf eine Nebenstelle "abzuwerfen".
"RTP-Strom umlenken" und "Unterstützung für Video" werden durch purtel nicht unterstützt.
Sammelruf
Hier können die vorhandenen Sammelrufe bearbeitet und neue Sammelrufe angelegt werden.
Der einzelne alleinstehende Stift kann zur neuanlage verwendet werden.
Wartemusik: Es kann zwischen einer Warteschleifen Musik und einem Klingelzeichen gewählt werden.
Begrüßung: Es kann zwischen einer Begrüßung für den anrufenden und keiner Begrüßung gewählt werden. Siehe auch Audiodateien.
Ansage bei hoher Auslastung: Wenn alle Mitarbeiter im Gespräch sind, kann eine passende Ansage aktiviert werden. Diese kann vorgefertigt im Ansagenshop gekauft oder selbst hochgeladen werden. Siehe auch Audiodateien.
Standardmässig sind folgende Ansagen in der PBX inbegriffen, exklusive der "Aufnahme von Benutzer xxx" einträge:
