Call Detail Records (CDRs)

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CDRs-Gesamt.JPG

Dies ist die erste Zeile bei den CDRs. Sie können hier einen Filter anwenden in welchem Zeitraum Sie sich die Verbindungen anzeigen lassen möchten. Ebenfalls können Sie über die Felder eine Suche starten (z.B. werden nur Zielcalls zu der NST 30 gesucht, usw.).


Es gibt für die jeweiligen Calls verschiedene Status:
- Ist der Anruf erfolgreich angenommen worden, erscheint in der Spalte Angenommen.JPG und in der Spalte davor die Anrufdauer des Gespräches.
- Bei einem Fehlgeschlagen.JPG Anruf, konnte der Call nicht aufgebaut werden. Überprüfen Sie in diesem Fall ob der User existent ist oder ob bei den Routen etwas nicht stimmt.
- Sollte der Angerufene den Call nicht entgegen nehmen erfolgt der Status Keine-Antwort.JPG.
- und telefoniert der angerufene Teilnehmer bereits erscheint hier ein Besetzt.JPG.


Sie können die Verbindungen, über den Button Exportieren.JPG.

Demzufolge erscheint auch eine Verbindungsstatistik, gerichtet nach Ihren Filtern.
Verbindungsstatistik.JPG