Sammelruf

Hier können die vorhandenen Sammelrufe bearbeitet und neue Sammelrufe angelegt werden.

Die einzelnen Punkte:

Standardmässig sind folgende Ansagen in der PBX inbegriffen, exklusive der "Aufnahme von Benutzern" Einträge:

Hier kann der Eintritt bzw. der Austritt aus der Warteschleife des Sammelrufs konfiguriert werden. Beispielsweise kann bei keiner aktiven Ansage ausserhalb der Geschäftszeiten der Eintritt in den Sammelruf verhindert oder erlaubt werden.

Mithilfe der statische Mitglieder werden die Benutzer dem Sammelruf zugewiesen.

Hier können die Benutzer welche dem Sammelruf zugewiesen sind hinterlegt werden. Die Penalty beeinflusst direkt, je nach der eingestellten Strategie, an wen welcher Call zugestellt wird.