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== '''In dieser Übersicht des Users / der Nebenstelle, können Sie verschiedene Kerninformationen sofort einsehen und abrufen.''' ==




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'''[[Anrufbeantworter| Neue Sprachrichten]]'''<br>
Hier können Sie als User direkt den Eingang einer neuen Sprachnachricht auf dem AB, welcher auf der Nebenstelle eingerichtet wurde, ersehen.


'''[[Rufumleitung]]'''<br>
'''[[Anrufbeantworter| Neue Sprachrichten]]'''<br> '''Hier können Sie direkt den Eingang einer neuen Sprachnachricht auf dem Anrufbeantworter (AB), welcher auf dieser Nebenstelle eingerichtet wurde, einsehen.'''
Die Anzeige für Rufumleitung zeigt aktive Rufumleitungen wie z.B. direkt auf einen AB/Handynummer bei einem Auswärtstermin an. Beim nächsten Login im Büro auch gleich die Erinnerung daran, dass die Umleitung noch aktiv ist.


'''[[Anruflisten |Letzte entgangene Anrufe]]'''<br>
Hier sehen Sie die letzten entgangenen Calls.


'''Profil für eingehendes Routing'''<br>
'''[[Rufumleitung]]'''<br> '''Hier werden eingerichtete Rufumleitungen angezeigt. Unter anderem kann man eine versehentliche Nicht-Erreichbarkeit oder ein Fehlverhalten sofort identifizieren.'''
Hier kann ein Profil für eingehende Routen aktiviert werden z.B. um eine Bandansage ausser der Regel zeitweise flexibel abspielen zu können. Die Konfiguration der eingehenden Route erfolgt durch Ihren Administrator.
 
 
'''[[Anruflisten |Letzte entgangene Anrufe]]'''<br> '''Hier sehen Sie die letzten entgangenen Calls.'''
 
 
'''[[Routen |Profil für eingehendes Routing]]'''<br> '''Hier kann ein Profil für eingehende Routen aktiviert werden z.B. um eine Bandansage außer der Regel zeitweise flexibel abspielen zu können. Die Konfiguration der eingehenden Route erfolgt durch Ihren Administrator.'''
 
 
'''Call-BOX'''<br> '''Hier haben Sie die Möglichkeit eine Rufnummer einzugeben und durch betätigen des Buttons rechts daneben, einen Anruf per Callback zu starten.'''
 
 
'''Presence'''<br>
'''Hier kann eine Status-Information vom User hinterlassen werden, die dann im [[Monitor |Monitoring]] zu sehen ist.'''
 
 
'''Endgerät aktualisieren'''<br> '''Hier können Sie einen Befehl an Ihr Telefon senden, sollte dieses bestimmte Konfigurationen nicht übernommen haben oder eingefroren sein.'''<br>
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''Blaue Überschriften sind Links zu anderen Beschreibungen in diesem Wiki''

Version vom 19. März 2020, 14:45 Uhr

In dieser Übersicht des Users / der Nebenstelle, können Sie verschiedene Kerninformationen sofort einsehen und abrufen.


Neue Sprachrichten
Hier können Sie direkt den Eingang einer neuen Sprachnachricht auf dem Anrufbeantworter (AB), welcher auf dieser Nebenstelle eingerichtet wurde, einsehen.


Rufumleitung
Hier werden eingerichtete Rufumleitungen angezeigt. Unter anderem kann man eine versehentliche Nicht-Erreichbarkeit oder ein Fehlverhalten sofort identifizieren.


Letzte entgangene Anrufe
Hier sehen Sie die letzten entgangenen Calls.


Profil für eingehendes Routing
Hier kann ein Profil für eingehende Routen aktiviert werden z.B. um eine Bandansage außer der Regel zeitweise flexibel abspielen zu können. Die Konfiguration der eingehenden Route erfolgt durch Ihren Administrator.


Call-BOX
Hier haben Sie die Möglichkeit eine Rufnummer einzugeben und durch betätigen des Buttons rechts daneben, einen Anruf per Callback zu starten.


Presence
Hier kann eine Status-Information vom User hinterlassen werden, die dann im Monitoring zu sehen ist.


Endgerät aktualisieren
Hier können Sie einen Befehl an Ihr Telefon senden, sollte dieses bestimmte Konfigurationen nicht übernommen haben oder eingefroren sein.

Blaue Überschriften sind Links zu anderen Beschreibungen in diesem Wiki