Rufumleitung

Aus Purtel Wiki
Zur Navigation springen Zur Suche springen

Im Bereich Rufumleitung ist es möglich bis zu zwei Ziele für eine Rufumleitung zu definieren

Es können für verschiedene Fälle Rufumleitungen konfiguriert werden und die Dauer bis die Reaktion erfolgt eingestellt werden. Hier finden Sie Informationen zum Anrufbeantworter

Um eine Emailbenachrichtigung zu erhalten, muss die Benachrichtigung aktiviert sein. Die Emailadresse wird voreingestellt durch den Admin

Parallelruf

Im Punkt Parallelruf werden die Rufnummern welche paralell klingeln sollen eingetragen. Die eigene Nebenstelle ist nicht automatisch als Ziel hinterlegt, sondern muss gesondert angegeben werden. Bis zu drei Ziele sind möglich

Zusätzlich muss bei dem gewünschten Szenario, in diesem Fall "immer", unter Rufumleitung zur Aktivierung des Parallelrufs der Parallelruf ausgewählt werden

Hinweis: Die Option „Parallelruf“ in „Umleiten in folgenden Fällen“ steht erst zur Verfügung, wenn unter dem Menupunkt „Parallelruf“ Ziele angegeben wurden

Externe Rufnummern

Außer auf interne Nummern dürfen Sie zusätzlich auf die in den externen Nummern hinterlegten Rufnummern weiterleiten