Rufumleitung

Im Bereich Rufumleitung ist es möglich bis zu zwei Ziele für eine Rufumleitung zu definieren.

Es können für verschiedene Fälle Rufumleitungen konfiguriert werden und die Dauer bis die Reaktion erfolgt eingestellt werden. Hier finden Sie Informationen zum Anrufbeantworter

und verschiedene Reaktionen der Rufumleitung eingestellt werden.

Um eine Email Benachrichtigung zu erhalten, muss die Benachrichtigung im User x eingeschalten sein.

Datei:Emailbenachrigung.JPG

Parallelruf

Um einen Parallelruf auf bis zu 3 Zielen zu definieren sieht die Einstellung folgendermaßen aus.

Im Punkt Parallelruf werden die Rufnummern welche Paralell klingeln sollen eingetragen. Die eigene Nebenstelle ist nicht automatisch als Ziel hinterlegt, sondern muss gesondert angegeben werden.

Zusätzlich muss unter Rufumleitung, zur Aktivierung des Paralellrufs, bei dem gewünschten Szenario, in diesem Fall „immer“, der Parallelruf ausgewählt werden.

Hinweis: Die Option „Parralelruf“ in „Umleiten in folgenden Fällen“ steht erst zur Verfügung, wenn unter dem Menupunkt „Parallelruf“ Ziele angegeben wurden.

In den externen Rufnummern können Sie sehen auf welche Rufnummern Sie eine Rufumleitung aktivieren können. Sollten hier keine Angaben vorhanden sein, gibt es keine Einschränkung.