Quelltext der Seite Rufumleitung


'''Im Bereich Rufumleitung ist es möglich bis zu zwei Ziele für eine Rufumleitung zu definieren.'''

[[Datei:Rufumleitung Ziele.JPG]]


'''Rufumleitungen für verschiedene Fälle, z.B. "keine Antwort" und die Dauer bis die Reaktion erfolgt. Hier finden Sie Informationen zum [[Anrufbeantworter]].'''

[[Datei:UmleitungAB.jpg]]


==Parallelruf==

'''Im Punkt Parallelruf werden die Rufnummern, die parallel klingeln sollen eingetragen. Die eigene Nebenstelle ist nicht automatisch als Ziel hinterlegt, sondern muss gesondert angegeben werden.'''

[[Datei:ParalellrufEinstellung.JPG]]

'''Zusätzlich muss bei dem gewünschten Szenario, in  diesem Fall "immer", unter Rufumleitung zur Aktivierung des Parallelrufs  der Parallelruf ausgewählt werden.'''

'''''[[Datei:Ausruf.png]] Hinweis: Die Option „Parallelruf“ in „Umleiten in folgenden Fällen“ steht erst zur Verfügung, wenn unter dem Menupunkt „Parallelruf“ Ziele angegeben wurden.'''''



==Externe Rufnummern==

'''Der Menüpunkt "externe Nummern" ist als Template Funktion zu verstehen. Die unter diesem Punkt eingetragenen Rufnummern können aus einem Dropdown unter Rufumleitung direkt ausgewählt werden.'''

[[Datei:Externe Rufnummern Rufumleitung.JPG]]


'''''[[Datei:Ausruf.png]] Hinweis: Das Format für die hier eingetragenen Rufnummern ist mit 0 für die Amtsholung.'''''